河南郑州，一男子的手机号是靓号，尾号为连续的7777，决定过户给妻子。万万没想到，来到营业厅后，店员却说他违约过户，向他索要7.2万元费用。男子不服气，找来帮忙员讨要说法，店员推卸责任说：我们无法接受您的采访！
赵强拥有一个靓号，手机卡尾号为7777。本来赵强也不觉得有特殊之处，可他每一次报出手机号时，都会引起周围的人注意。就连他刚结婚的妻子，也羡慕不已。
为了向妻子表达爱意，赵强决定把这个靓号，送给妻子使用。由于考虑到后续的实名问题，赵强决定到营业厅中，办理正规的手续。
万万没想到，妻子想要手机号码的简单要求，赵强都无法达到，还差点被店员要了7.2万元的违约金。
当时，赵强来到服务大厅时，工作人员热情地接待了他。赵强表示想要把手机卡，过户到妻子的名下，而工作人员却一口回绝了。
赵强询问原因，工作人员则打印出来了一份转户协议。只见上面写着：违约办理过户手续，需要承担违约金。而违约金的赔偿更是吓人，足足高达7.2万元。
一看到这个数字，赵强脑袋都大了。他虽然知道自己用的是靓号，但是当时办理手机号码时，只不过是随手挑了一个，并没有想过会有这种协议。
他甚至是在想，工作人员是不是不想给他办，故意拿出协议来压他。而且赵强也无法理解，只是一个简单的转户，为何竟然要7.2万元违约金呢？
赵强百思不得其解，于是询问工作人员：我只是想把手机卡，送给妻子使用，来办理的也是正规的手续，为何非要说我违约呢？
而工作人员却说：因为您在办理这张卡时，这个号码是靓号，根据上面的规定，靓号只允许一个人使用，是不能过户给其他人的。
虽然工作人员说得振振有理，但赵强还是无法理解，他更认为是，只不过是营业厅一个收钱的方法。为了成功过户，赵强决定找帮忙员来讨要说法。
很快，帮忙员来到了服务大厅中，询问工作人员为何要收取违约金？工作人员只是说，这是上面安排的，自己做不了主，想要解决去找上级吧。
说完后，工作人员就想让他们赶快离开，还说办理业务的人很多，不要在这里打扰他们工作。无奈之下，帮忙员和赵强只能先行回去了。
为了处理这个事情，赵强带上帮忙员，决定下午再过来一趟，等工作人员不忙时，终于有机会说上话了。
这一次，帮忙员告知工作人员，根据携号转网icon的规定来看，服务大厅不得妨碍用户转网，不然的话则是违规行为，是不合法的。
也就是说赵强要求转户，并不存在违反合约，更不允许工作人员强行索要7.2万元违约金。对此，帮忙员询问工作人员：你们索要7.2万元，有何广融饭米粒为您整理法律依据如下？
工作人员却默不作声，直到反复追问，店员又打断了谈话。当帮忙员询问此事如何解决？工作人员面面相觑，根本没有解决的办法。
接下来工作人员的一番话，震惊了所有的人。帮忙员要他们给解决问题，工作人员推卸责任地说：我们无法接受您的采访。
眼看事情无法协商，另一工作人员出面了，表示可以请示上级，看看事情到底该怎么办？
最终，工作人员表示：既然赵强认为这份协议不合理，那么我们就为您减免违约金，接下来办理过户吧。
1、赵强对违约金协议并不知情，在法律上是无效合同。
《民法典》第一百四十六条规定：行为人与相对人以虚假的意思，实施的民事法律行为无效。
赵强在办理手机卡时，只知道自己的号码很好，并不知道还签署了另外一份违约合同。双方签署的协议合同，是以虚假的方式实施的民事行为，违背了赵强的真实意思，损害了赵强的利益，这份合同在法律上是无效的。
2、工作人员索要7.8万元违约金，缺乏事实依据，可要求解除合同。
《民法典》第五百六十二条规定：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。
从现实的情况来看，一张手机卡的价值并不高，而工作人员却索要7.8万元违约金，所要的额度，已经超越了其经营范围，没有任何广融饭米粒为您整理法律依据如下。赵强可以要求工作人员，解除这一份协议，并采取及时补救的方式，为自己办理转户服务。
3、公民拥有携号转网的权利，任何人和单位不得干涉。
《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
一般情况下，公民想要申请携号转网，需要保证手机咖是在正常使用的状态下，无欠费信息，无挂机停机等情况，根据网约定期协议，解除网期限制。
赵强作为消费者，拥有自主选择服务的权利，只要满足携号转网的条件，就可以要求服务大厅为他办理。服务大厅不得恶意增加限制条款，损害赵强的权益。
