汛期已至
房屋大面积漏雨问题增多
应急维修找谁解决？
房屋质量出现问题如何维权？
7月8日，大连市住房和城乡建设局相关部门负责人在大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播《12345政务服务便民热线》节目中，就市民遇到的房屋质量及物业服务治理方面的热点问题，进行了交流解答。
Q
前段时间哈尔滨发生的因装修私拆承重墙影响房屋安全事件，反响强烈，针对物业治理区域内类似的违法违规问题，我市要求物业服务企业尽到哪些职责？
答：市住建局物业与房屋安全处处长王文晖表示，日常服务过程中，物业服务企业应加强巡检，发觉破坏承重墙、下挖地下室、楼道乱堆乱放、毁绿种菜、占用消防通道停车这些违法违规行为，应当立刻劝阻制止，对拒不改正的，物业企业没有执法权，要及时向城管执法、公安、消防等有关部门报告，并配合有关部门调查处理。
同时，对物业服务企业没有按时履行劝阻制止报告义务的，一经查实，将由区级物业部门或街道办事处记入物业诚信系统进行扣分。
关于汛期已至，房屋大面积漏雨问题增多，严峻影响业主居住生活。据了解，市住建局开展“住无忧”应急维修专项行动，已组织各地区排查辖区房屋漏雨、外立面脱落、共用排水设施故障、电梯故障等应急维修问题，并挑选上半年应急维修方面的信访件，建立了应急维修项目台账。并督促各地区住建局组织辖区街道、社区、业主委员会、物业服务企业依法依规快速维修，
2023年底前维修完毕。
问题2
Q
弃管楼有危险却无人管，申请房屋鉴定又不受理，到底该由谁提出申请鉴定？
答：王文晖表示，从房屋安全的角度来说，房屋安全鉴定申请是既可以由所有权人提出申请，也可以由使用权人提出申请，这个在法律规定上是没有障碍的。可以直接托付房屋安全鉴定相关机构进行房屋鉴定，这个是没有问题的。
政策上有规定，在房屋鉴定机构做出鉴定的同时，鉴定报告不仅要给托付人，还要同时抄送所在地的住房城乡建设部门。根据鉴定结果，由住房城乡建设部门下达解危通知书，采取相关措施。根据不同等级，危房鉴定一共有四个等级，如果是ab等级的就正常使用小修小补就可以了。如果是c级以上的就要修缮加固。如果是d级的，这个必须按照法律规定要撤人。
问题3
Q
房屋质量是有质量保修期的，但是业主对此不是很了解，那么工程质量保修范畴和保修期限是如何规定的？
答：市住建局工程质量安全处副处长郑彭泽介绍，按照《房屋建筑工程质量保修办法》第二条——在中华人民共和国境内新建、扩建、改建各类房屋建筑工程(包括装修工程)的质量保修，适用本办法。第三条——本办法所称房屋建筑工程质量保修，是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷，予以修复。本办法所称质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。
郑彭泽介绍，关于保修期，按照《建设工程质量治理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
01
基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定该工程的合理使用年限；
02
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
03
供热与供冷系统，为2个采暖期或供冷期；
04
电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；
05
其他项目的保修期限由建设单位与施工单位约定；建设工程的保修期，自工程竣工验收合格之日起计算。
文字：大连新闻传媒集团记者 金东淑